Wilt u weten hoe uw bestelling wordt verzonden en bezorgd? Op deze pagina leest u hoe levering werkt, wanneer een bestelling wordt geleverd en waar u rekening mee moet houden.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden en bezorgd?

Bestellingen worden geleverd vanuit de winkel, fabrike of het magazijn van Delville. Levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres of op een andere overeengekomen manier.

Bezorging gebeurt via Transmission.

Wat zijn de verzend- en bezorgkosten?

De bezorgkosten bedragen €12,50 per bestelling.

Bij een bestelbedrag vanaf €100 wordt de bestelling gratis geleverd.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De levertijd gaat in zodra alle benodigde gegevens voor de bestelling zijn ontvangen.

Indicatie levertijd: Indien het product op voorraad is, is de levertijd 1 werkdag. Anders is de gemiddelde levertijd 1 werkweek.

Worden grote of zware producten anders geleverd?

Grote, zware of volumineuze producten kunnen per pallet worden geleverd.

Vanaf 6 dozen wordt de bestelling verzonden op een minipallet of europallet.

Bij palletleveringen is het belangrijk dat het afleveradres goed bereikbaar is voor een vrachtwagen. De levering vindt plaats tot aan de eerste bereikbare plek op de begane grond.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, het is mogelijk om uw bestelling af te halen. Bij afhalen kan de bestelling contant worden betaald aan de kassa of via factuur worden voldaan.

Wat gebeurt er bij bijzondere situaties rondom levering?

Voor situaties waarin een levering niet kan worden uitgevoerd, wordt geweigerd of vertraging oploopt door ontbrekende informatie, gelden de bepalingen uit de algemene voorwaarden.

Vragen over verzenden en bezorgen

Heeft u vragen over levering, grote zendingen of de bereikbaarheid van uw adres? Neem dan contact op via onze contactpagina.